매커멕스 오픈 기념으로 주어지는 무료쿠폰(스탠다드)은 두가지 방법으로 사용하실 수 있습니다.

매커멕스 회원인 경우, 멤버십 요금제 페이지에서 원하는 요금제 '결제하기' 버튼을 클릭 후 발급 받으신 쿠폰의 일련번호 6자리를 입력하면 쿠폰이 적용 됩니다.

매커멕스 회원이 아닌 경우, 메인 페이지 우측 상단에 있는 회원가입(혹은 SNS 로그인) 진행 시 나오는 회원정보입력 중 기업정보 입력 페이지 하단 가입이벤트쿠폰 란에 발급 받으신 쿠폰의 일련번호 6자리를 입력하면 쿠폰이 적용 됩니다.

매커멕스(MACOMAEX)는 기업 간(B2B)
거래처 발굴을 지원하는 정보 거래 플랫폼입니다.

보유한 기업 데이터와 AI 추천 알고리즘을 기반으로 회원사에 적합한 거래 가능
기업을 추천하고, 각 기업에 대한 AI 분석보고서와 거래요청
기능을 제공합니다.

회사는 회원 간 실제 거래의 성사 여부·계약 조건·거래
결과에는 관여하지 않으며, 거래에 관한 모든 책임은 거래 당사자에게 있습니다.

TM 서포트 거래는 회원이 별도로 거래 진행을 직접 수행하기 어려운 경우, 매커멕스가
회원의 요청에 따라 거래 상대 기업과의 연결·연락을 지원하는 보조 서비스입니다.

요청 시 30 크레딧이 차감되며, 제공
범위·방식·소요 기간은 회사의 운영 정책에 따릅니다.

회사는 TM 서포트 거래의 결과 또는 거래 성사 여부를 보증하지 않으며, 요청 후 차감된 크레딧은 거래 결과와 무관하게 환불되지 않습니다.

수락 여부는 회원사의 자유로운 판단에 따라 결정하실 수 있으며, 거래 요청을
반드시 수락할 의무는 없습니다.

거래 요청을 받은 기업의 회사명·업종·취급 품목·거래 제안 내용 등을 확인하신 후, 본인 회사의 거래 조건에 부합하는
경우에만 수락하시는 것을 권장합니다.

상대 기업이 거래 요청을 수락하면, 회원은 [마이페이지 > 거래 히스토리]에서 상대 기업의 연락 정보를 확인하실 수
있습니다.

이후의 거래·계약·협상 절차는 회원사와
상대 기업이 직접 진행하시며, 매커멕스는 거래 성사 여부 및 거래 결과에 대해 보증하지 않습니다.

거래 요청 과정에서 제공된 정보는 거래 검토 및 연락 목적 외의 용도로 사용할 수 없으며, 위반
시 회원 자격 정지 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.

거래 요청 시 회원사의 회사명·사업자등록번호·업종·주요 취급 품목 및 회원이 입력한 거래 제안 내용이 상대 기업에게 전달됩니다.

회원은 거래 요청 전에 제공되는 정보 범위를 확인할 수 있으며, 동의하지 않을
경우 거래 요청을 진행하지 않을 수 있습니다.

거래 요청을 받은 기업이 이를 수락하면 상대 기업의 연락 정보가 회원에게 제공되고, 거절
또는 미응답 시에는 그 처리 결과가 회원에게 통지됩니다.

거래 요청은 선택 기능입니다. 추천 결과 확인이나 AI 분석보고서 열람만으로도 매커멕스를 충분히 활용하실 수 있습니다.

실제로 해당 기업과 거래를 진행하고 싶으실 때 거래 요청 기능을 이용해 주세요.

신규 등록 기업이거나 등록된 정보가 부족한 경우, 매칭
가능한 거래처가 충분히 도출되지 않을 수 있습니다.

AI 분석보고서는 매커멕스가 보유한 자체 데이터 및 공인된 외부 데이터를 기반으로, 회사가
자체 설계·구축한 인공지능 모델을 통해 자동 생성되는 기업 분석 결과물입니다.

특정 기업의 AI 분석보고서를 최초로 열람할 경우 1 크레딧이 차감되며, 최초 열람일로부터 60일 이내에는 추가 크레딧 차감 없이 무료로 재열람할 수 있습니다.

60일이 경과한 이후 다시 열람하는 경우, 데이터 갱신 여부와 무관하게 신규 열람으로
간주되어 다시 1 크레딧이 차감됩니다.

AI 분석보고서는 참고용 자료이며, 회사는 분석 결과의 정확성·완전성에
대한 보증 책임을 지지 않습니다. 회원은 본 보고서를 투자·계약·신용평가 등 의사결정의 단독 근거로 사용하지 않을 것에 동의합니다.

카드 한도 초과, 결제 수단 정보 오류, 카드사
일시 점검 등으로 결제가 실패할 수 있습니다.

결제 수단을 다시 확인하신 후 재시도해 주시거나, 다른 결제 수단을 이용해 주세요.

지속적으로 결제 오류가 발생하는 경우 매커멕스 고객센터로 문의해 주세요.

다음의 경우 환불이 제한되거나 제외됩니다.

• 이미 서비스 이용으로 차감된 크레딧

• AI 분석보고서를 1회라도 열람하여 차감된 크레딧
(단, 60일간 무료 재열람 가능)

• 기업 거래요청 또는 TM 서포트 거래 요청을 위해 차감된 크레딧

• 회사가 무상으로 지급한 크레딧 및 프로모션 적립 크레딧

• 유효기간 경과로 자동 소멸된 크레딧

특히 TM 서포트 거래는 회사가 거래 성사 여부를 보증하지 않는 보조 서비스이므로, 요청 후 차감된 크레딧은 거래 결과와 무관하게 환불되지 않습니다.

유상 크레딧은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일
이내 청약철회를 요청하실 수 있으며, 환불 제한 사유에 해당하지 않는 한 전액 환불됩니다.

결제일로부터 7일이 경과한 경우에도 사용되지 않은 잔여 유상 크레딧에 한해 환불
요청이 가능하며, 이 경우 결제 수수료 및 운영 정책에 따른 공제 후 환불됩니다.

환불 신청은 [마이페이지 > 결제 정보] 또는 매커멕스 고객센터를 통해 접수해 주세요.

회원가입, 이벤트, 프로모션 등을
통해 지급된 무상 크레딧은 별도 신청 없이 보유 크레딧으로 자동 적립됩니다.

유료 기능 이용 시 무상 크레딧이 유상 크레딧보다 우선 차감되므로, 별도 선택
없이 자동으로 사용됩니다.

무상 크레딧은 환불·환급 대상에서 제외되며, 부정
적립·중복 수령·약관 위반 등의 사유가 확인될 경우 사전
통지 후 회수될 수 있습니다.

유상 크레딧 : 결제일로부터 5년이며, 유효기간 경과 시 자동 소멸됩니다.

무상 크레딧 : 별도의 유효기간이 없습니다. 다만, 회사가 무상 크레딧 지급 시 별도의 유효기간을 정하여 고지한 경우에는 해당 기간이 우선 적용됩니다.

유효기간이 경과하여 자동 소멸된 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.

매커멕스의 크레딧 차감 기준은 다음과 같습니다.

• AI 분석보고서 열람 : 1 크레딧 (최초
열람일로부터 60일 이내 재열람 무료)

• 기업 거래요청 : 10 크레딧 (추천
기업에게 거래 제안 발송)

• TM 서포트 거래 요청 : 30 크레딧 (회사가
직접 거래를 지원하는 보조 서비스)

보유 크레딧 차감 시 무상 크레딧이 먼저 차감되며, 무상 크레딧 소진 후 유상 크레딧이
차감됩니다.